پشتیبانی سایت یعنی چی؟

ابتدا قرارداد پشتیبانی سایت رو به دقت مطالعه کنید. اگر با شرایط موافق هستید کافیه از طریق روش های ارتباطی موجود مثل تماس تلفنی، تلگرام، سروش، واتساپ و… درخواستتون رو برامون بفرستید. یادتون نره آدرس سایتتون رو حتماً بهمون بگید. ما سایتتون رو بررسی می کنیم و جزئیات و نحوه همکاری رو براتون ارسال می کنیم.

در خدمات مدیریت و پشتیبانی وب سایت، فاکتورها در پایان ماه و پس از انجام کلیه تسک های کارفرما، صادر میشه. پیش پرداختی ازتون نمی گیریم. در صورتی که از خدمات ارائه شده رضایت نداشته باشید نیازی به پرداخت هیچگونه مبلغی نیست. ما بابت کاری که مورد رضایتتون نیست هزینه ای از شما دریافت نمی کنیم.

خدماتی مثل کدنویسی، سئو، بهینه سازی سایت، افزایش سرعت، افزایش امنیت، ارتقاء امکانات، تولید محتوا، طراحی گرافیکی و دیزاین کامل صفحات در قرارداد مدیریت و پشتیبانی سایت نیست و هر کدومش در قالب قرارداهایی مجزا انجام میشه.

کاری نداره! چند تا تسک برامون ارسال کنید انجام بدیم. یکی دو ساعتی ما رو تست کنید. نگران نباشید! اگر کیفیت خدمات خوب نبود نیازی به پرداخت وجهی نیست.

بسته به حجم درخواست های ارسالی و میزان اورژانسی بودن موضوع، بین 2 تا 48 ساعت زمان نیاز هست. معمولاً در پاسخ به پیام شما، زمان تخمینی برای انجام کار عنوان میشه.

اگرچه در قرارداد پشتیبانی وردپرس عنوان کردیم که انجام خدمات در تایم های اداری و کاری هست، اما تمام تلاشمون رو می کنیم که موضوعات اورژانسی و بحرانی وب سایت شما رو به سرعت حتی در روزهای تعطیل و خارج از تایم اداری رفع کنیم.

تمامی خدمات نوین ادمین به صورت غیر حضوری هست بنابراین نگران این موضوع نباشید. همین که قرارداد رو مطالعه کنید و برامون بنویسید که مورد تایید شماست کفایت میکنه و ما کار رو شروع می کنیم

به دسترسی های هاست و وردپرس شما نیاز داریم. اگر میخواید سرچ کنسول هم آنالیز بشه باید جی میل ما رو در بخش دسترسی های سرچ کنسولتون قرار بدید تا بتونیم از طریق اکانت خودمون سرچ کنسول شما رو مشاهده کنیم.